白晓英
HR
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职位描述
1. 28岁以上,身体健康;大学专科以上学历,具有丰富的医院物业保洁培训经验。
2. 熟悉保洁行业相关知识,有保洁团队管理经验;具备2年以上相同工作经验。
3. 有较强的人际关系沟通能力和组织能力,能承受工作压力,富有团队精神和创造力;有较强严密的思维和良好的语言表达能力,应变能力强,有快速的学习能力、接受能力和理解力;具备良好客服意识,情绪控制能力良好;心理素质好,能够承受较大工作压力,办事认真、踏实肯干,团结协作、为人正直,并能协调处理部门相互关系。
4. 服从公司的工作调配;遇特殊情况时可适当放宽条件。
二、岗位职责:
1. 协助驻场经理编制各项管理制度、各类应急预案,组织制定保洁员工岗位责任制及工作程序。
2. 协助驻场经理协调与院方、行业管理机构、地区管理机构的工作。
3. 根据公司管理要求,对保洁员工进行工作指导、培训、监督和考核。
4. 负责安排、督导保洁人员各项服务工作及工作质量、仪容仪表的管理。
5. 对保洁人员的日常工作进行监督、检查,跟进,随时关注各项工作进展情况。
6. 负责关注院方、客户的投诉和建议,并根据投诉和建议内容,及时上报,并协调解决。
7. 制定培训计划,并落实执行。及时总结经验,分析不足,制定改进措施。
8. 熟悉各种保洁设备的操作,保洁药剂的使用规范,保洁服务流程,熟练掌握各项安全操作规程;
9.为保洁员上岗前做好岗前技能培训和安全操作培训。
公司介绍
国寿物业管理有限公司北京国寿物业管理中心(以下简称“人寿中心项目”)是为金融街“中国人寿中心”业主、客户提供优质的物业管理服务公司,于2007年12月成立, “中国人寿中心”设备设施齐全,具有办公自动化、楼宇管理自动化、通讯自动化、消防、安防自动化等功能的5A智能型写字楼。国寿物业管理中心2010年、2013年、2016年连续六年荣获北京市物业管理示范(五星级)大厦荣誉称号,2014年获得安生生产标准化三级企业称号,2016年获得安全生产标准化二级企业称号。
北京国寿物业管理中心下设客户服务部、工程部、保安部、财务部、行政人事部等到五个职能部门,现有员工近两百人。人寿中心项目以打造精品物业为目标,着力于企业的战略创新、理念创新、服务创新,坚持服务规范和操作规程,为业主创造价值,让客户持续满意,打造行业一流的现代化物业服务企业。
工商信息
国寿物业管理有限公司
经营期限:
1997-01-31 至 无固定期限
企业类型:
其他有限责任公司
经营状态:
开业
工作地址
北京市西城区金融大街17号